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Titular del sitio web:
Nombre comercial: Maktub Beauty Boutique
Razón social: Maktub Beauty Boutique
CIF: B70933551
Domicilio social: Calle Blasco de Garay 7, Local 3, 28015, Madrid, España
Correo electrónico de contacto: maktubmadrid@gmail.com
Teléfono de contacto: +34 663 653 638

Este sitio web es propiedad de Maktub Beauty Boutique, centro de medicina estética y spa urbano de lujo en Madrid. Su acceso y uso implican la aceptación de las condiciones aquí descritas.

Términos y condiciones

1. Objeto
Estas condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos en la web de Maktub Beauty Boutique.

2. Servicios Ofrecidos
Tratamientos de medicina estética, spa y bienestar: cuidado facial, corporal, aparatología avanzada, masajes y estética personalizada.

3. Precios, Reservas y Compras Online
Los precios incluyen IVA y están visibles junto a cada servicio. Las reservas y compras se gestionan online mediante plataformas seguras. Se envía confirmación por email tras completar el proceso.

4. Política de Cancelación y Reembolsos
Las cancelaciones deben comunicarse con 24 horas de antelación. No se admiten devoluciones fuera de este plazo salvo causa de fuerza mayor justificada.

5. Protección de Datos
El tratamiento de datos cumple con el RGPD. Ver Política de Privacidad.

6. Jurisdicción
Las condiciones se rigen por la legislación española. Las disputas se resolverán ante los tribunales de Madrid.

Política de devolución

El comprador que haya realizado una compra a través de nuestra pagina web, dispondrá de 14 días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación telefónica a 633653638, o dirigiéndose al correo electrónico maktubmadrid@gmail.com.

Según lo establecido en el artículo 103 de la Ley 3/2014, del 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuario, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.

La higiene y la seguridad de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, no podemos realizar devolución para los siguientes artículos devueltos:

Todos los dispositivos que se hayan abierto, utilizado o cuyo sello de seguridad no esté intacto

No se admiten devoluciones de productos cosmética que hayan sido abierto o usado.

Todos los artículos se inspeccionan en el momento de la devolución y si un artículo se devuelve dañado, usado o en una condición inadecuada no podremos dar el reembolso y tendremos que enviarlo de nuevo

No reembolsamos los gastos de envío.

No se admiten devoluciones de bono regalos físicos recogidos en nuestras instalaciones.

Todos nuestros servicios y bonos regalo, van con fecha abierta y tienen una validez de 12 meses desde la fecha de compra. Pasado este periodo, se perdería el derecho a disfrutar del servicio sin reembolso posible. En todo momento esta permitido cambiar el servicio comprado por otro de mismo valor. Si desea cambiar el servicio por uno de importe superior, se abonaría la diferencia en el centro tras disfrutar del servicio

Para cualquier duda o consulta pueden contactar 663653638 o en maktubmadrid@gmail.com

Política de devolución productos cosméticos

Los productos cosméticos no se pueden devolver ni cambiar en efectivo por motivos de higiene y seguridad.

La higiene y la seguridad de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, no podemos realizar devolución para los siguientes artículos devueltos:

Todos los dispositivos que se hayan abierto, utilizado o cuyo sello de seguridad no esté intacto

No se admiten devoluciones de productos cosmética que hayan sido abierto o usado.

Todos los artículos se inspeccionan en el momento de la devolución y si un artículo se devuelve dañado, usado o en una condición inadecuada no podremos dar el reembolso y tendremos que enviarlo de nuevo

Si el producto está sin abrir y en perfecto estado, se puede valorar un cambio por otro producto de igual valor, si el comprador original acude al centro en un plazo máximo de 7 días.

No se aceptan devoluciones a través de terceros.

Política de privacidad

Responsable: Maktub Beauty Boutique
CIF: B70933551
Domicilio: Calle Blasco de Garay 7, Local 3, 28015, Madrid
Email: maktubmadrid@gmail.com
Teléfono: +34 663 653 638

Finalidad del tratamiento:
- Gestión de reservas y compras online
- Atención a consultas y solicitudes
- Envío de comunicaciones comerciales si el usuario lo autoriza

Legitimación:
- Consentimiento del usuario
- Ejecución de contrato al realizar una compra o reserva

Destinatarios:
- No se cederán datos a terceros salvo por obligación legal o servicios imprescindibles (como pagos o alojamiento web)

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- Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad
- Solicitudes a: maktubmadrid@gmail.com
- Reclamaciones ante la AEPD

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Se aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos.

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